אחריות
המוצר מכוסה באחריות למשך תקופה של 12 חודשים מיום קבלת החבילה. האחריות תחול על מקרים בהם ישנם פגמים מהותיים ו/או תקלות בגוף המוצר אשר נגרמו על ידי היצרן. למידע נוסף

לקוחות יקרים, אנא הקפידו לעיין בהוראות המצורפות טרם הפנייה בכדי שנוכל לסייע לכם בצורה הטובה ביותר. תודה!

יצירת קשר טלפוני
• לחיצה על מספר טלפון תנתב לשיח ווצאפ.
• אם לא היה מענה טלפוני, אנו נחזור אליכם תוך עד 3 ימי עסקים דרך ווצאפ.

טלפון/ווצאפ: 053-534-7087

יצירת קשר בדוא"ל
• לחיצה על כתובת דוא"ל תנתב לעמוד המכיל טופס יצירת קשר באתר.
• אם בחרתם לשלוח מייל באופן עצמאי לכתובת הדוא"ל המצורפת אנא ציינו בפנייתכם: שם פרטי, שם משפחה ומספר טלפון נייד לחזרה.

דוא"ל: hi@spinaly.co.il

משלוח
זמן המשלוח עד 3 ימי עסקים. אפשרויות המשלוח הן לדלת או לנקודת חלוקה (נקודות חלוקה קרובות יופיעו בשלב הקופה לאחר הזנת כתובת מגורים). למידע נוסף

החזרים והחלפות
החזרות יתאפשרו עד 14 ימים מיום קבלת ההזמנה לאחר שליחת המוצר חזרה בכפוף לתקנון האתר וחוק הגנת הצרכן בישראל. החלפות יתאפשרו עד 14 ימים מיום קבלת ההזמנה בכפוף לתקנון האתר. למידע נוסף

אנחנו מקבלים תשלום ב:

אשראי: ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס

דרכים נוספות: העברה בנקאית, אפל פיי

אנחנו לא מקבלים תשלום ב:

דיינרס ו/או כרטיסים שאינם מצוינים למעלה

גוגל פיי, ביט או מזומן

חלוקה לתשלומים (אשראי בלבד):
חלוקה לתשלומים אינה כרוכה בעמלות נוספות. במידה ויש לכם שאלות נוספות בנושאי תשלום אנא פנו למוקד שירות הלקוחות.